Le personnel augmente
Il y a maintenant 5 jours qu’une personne a été engagé pour faire le support aux membres. Quelques centaines de courriels ont été répondu et des messages ont été laissé sur le forum. Il a eu pour mission cette semaine et la semaine prochaine de répondre et continuer à faire patienter les membres. Il faut dire que cette personne, en plus d’être en apprentissage, n’est pas vraiment outillé pour régler des problèmes et/ou consulter les données qui interesse ceux qui nous écrivent.
Voici la bonne nouvelle! Nous avons engagé un nouveau programmeur. Il débutera dès le 29 Juin. Il aura pour premier mandat de créer tous les outils nécessaire pour permettre de nous offrir un service aux membres de qualité.
Pendant ce temps, nous continuons à soliciter de votre patience. Vous voyez, nous faisons tout notre possible pour vous. Même si la plupart des sites sont automatisé, vous avez parfois besoin de réponse et nous allons vous les fournir.
Le deuxième mandat du programmeur sera de refaire de A à Z ManageSurf et NedMoney. Pour ManageSurf, il s’agira de créer un espace membre et les clics pourront être effectués directement sur le web. Le site sera également lancé en anglais.
Pour NedMoney, il complètera le site avec une section pour les marchands afin de créer une meilleure économie.
C’est ce qui complète nos nouvelles de dernière minute.
Pouvez-vous, s’il vous plait, lui rajouter en tache prioritaire de sécuriser au plus vite les mots de passe de Viral Money Software ? (J’ai envoyé un mail à ce sujet au support dans la semaine, mais je préfère insister)
salut grand chef
merci de ces bonnes nouvelles
bonne continuation et bon courage
ps: ne soit pas trop dur avec les ptits nouveaux
Continuez comme ça c’est parfait
Bonsoir … Bonjour et bienvenue au “petit” nouveau.
Bon courage … y-a du boulot !
Pour NedMoney …
Sera-t-il possible … un jour … d’approvisionner le compte et d’effectuer des retraits directement sur notre compte bancaire … via Carte bancaire ???
Ceci pour éviter les transfères par Paypal.
C’est juste une question … une suggestion … un souhait.
Bon courage à vous tous qui bossez pour nous … et un peu pour vous aussi, j’espère.
Salut et Fraternité
Hemaire, Le vieux KHON
Voilà de bonnes nouvelles. Bienvenue aux nouveau et longue vie à l’équipe !
Bonsoir, Bois d’arcy FRANCE le 20/06/2009 22h00
j’ai reçu de la part de M. Mathieu Perron le 17 juin 2009 un mail de confirmation que le site n’était pas une arnaque & que je serais rembourser pour les 25€ déposé par erreur sur POA
au lieu de NedMoney. je fais donc confiance à M.Perron et patiente depuis
bonne soirée à toutes et à tous
dodycar
J’aimerais savoir si pendant que ManageSurf et NedMoney se font refaire, si ils resteront actif… ou faudra-t-il arrêter de faire des dons par exemple???
Merci d’avance et bonne continuation
pour nedmoney,j’ai un souci je l’ai ouvert un compte à partir de viralmoneysotwware avec mon adresse :jopollux@free.fr
pour managesurf il ne l’accepte pas car j’y suis inscrite avec mon autre adresse qui fonctionne avec paypal.
je ne vais ouvrir plusieurs comptes nedmoney comment résoudre le problème
merci
bon aprés midi
joce
Dans les changement qui sont déjà appliqué,c’est a dire
les coms de parrain sont désormais payées en même temps que le filleul est payé….
Lorsque nous recevrons cette com,le mail nous précisera t’il de quel filleul il s’agit?
merci
bonjour, dodycar@gmail.com le 25/06/2009
à ce jour toujours pas de remboursement malgré ce petit mail daté du 17/06/09
Bonjour Mr,
Il n’y a aucune anarque.Vous serez remboursez soyez patient. Comme je suis nouveau chez RadioInternet, je te répond du mieux que je le peux.
Merci de nous faire confiance.
Mathieu Perron
SupportRI
RadioInternet.ca
donc j’attends toujours espoir!!!
cordialement dodycar
bonjour
j ai demandé à Nedmoney de virer 100€ vers un autre membre de manage surf
or, ce membre refuse les 100€
comment faire pour virer cette somme vers moneysbooker ?
comment se faire entendre ?
merci de me repondre